Ramadan identik dengan meningkatnya aktivitas komunikasi dan transaksi digital. Mulai dari koordinasi mudik, kirim tunjangan hari raya, belanja kebutuhan Lebaran, hingga donasi online, semuanya dilakukan lewat ponsel. Lonjakan aktivitas ini juga diikuti naiknya risiko penipuan digital.
Menjawab kondisi tersebut, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand IM3 menghadirkan inovasi perlindungan terbaru melalui fitur SATSPAM+ (Satuan Anti Scam dan Spam Plus). Fitur ini diklaim sebagai perlindungan WhatsApp Call pertama di Indonesia yang dirancang untuk menekan potensi penipuan selama Ramadan.
Data internal perusahaan menunjukkan tren peningkatan kasus penipuan digital saat Ramadan, terutama melalui pesan instan dan panggilan telepon. Melihat pola tersebut, IM3 memperluas cakupan perlindungan SATSPAM+ agar tidak hanya mendeteksi spam SMS dan panggilan biasa, tetapi juga panggilan WhatsApp yang kerap dimanfaatkan pelaku kejahatan.
Fitur ini bekerja secara real-time dengan dukungan teknologi AIvolusi5G, menggabungkan kecerdasan buatan dan kekuatan jaringan 5G.
Sistem akan mengidentifikasi nomor mencurigakan, memberikan notifikasi, hingga opsi pemblokiran otomatis. Pelanggan juga dapat menerima laporan aktivitas yang dipersonalisasi.
Director & Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Bilal Kazmi, menyebut kebutuhan perlindungan digital kini semakin mendesak. Menurutnya, pelanggan membutuhkan rasa aman saat berkomunikasi, terutama di periode dengan intensitas digital tinggi seperti Ramadan.
Sebagai bagian dari kampanye “IM3 SATSPAM+ Amankan Pejuang Ramadan”, IM3 menghadirkan Paket Ramadan dengan perlindungan otomatis tanpa biaya tambahan. Tersedia pilihan kuota besar 150GB dan 300GB untuk masa aktif 28 hari, lengkap dengan bonus telepon dan SMS ke sesama IM3 dan Tri, serta akses hiburan ke platform streaming seperti Viu dan Vidio.
Selain paket bulanan, tersedia pula paket jangka pendek mulai tiga hingga sepuluh hari yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan selama Ramadan.
Kampanye ini turut dimeriahkan penampilan penyanyi Kunto Aji di Blok M Hub, Jakarta. IM3 juga menggelar kegiatan buka puasa bersama bertajuk Bookber SATSPAM+ di Makassar dan Palembang sebagai bagian dari edukasi literasi digital kepada masyarakat.
Melalui langkah ini, IM3 menegaskan komitmennya menghadirkan layanan yang tidak hanya cepat, tetapi juga aman. Di tengah padatnya aktivitas Ramadan, keamanan digital menjadi kebutuhan utama agar masyarakat dapat beribadah dan beraktivitas dengan lebih tenang.